Schlagwort-Archiv: Ausfallsicherheit

IT-Service Anwaltskanzleien

Soforthilfe beim Ausfall von Telefon und Internet – Oder: Warum wir unsere Neueröffnung trotz Verbindungsausfalls wie geplant durchführen konnten

IT-Service AnwaltskanzleienMurphy’s Gesetz hat sich einmal mehr bewahrheitet: „Alles, was schief gehen kann, wird auch schief gehen“. Nicht immer, nicht sofort, aber irgendwann. Eine Internetverbindung, die ausfallen kann, wird irgendwann ausfallen. Dass es ausgerechnet am Tag der Neueröffnung der neuen Büroräume von Michgehl & Partner in Düsseldorf geschehen musste, ist dabei ein sehr unglücklicher Zufall. Ein Bagger zertrennte am Freitag, den 19.09.2014 bei Ratingen ein Glasfaserkabel und legte Telefon und Internet für Teile von NRW zwischenzeitig still.

 

Kein Internet = keine Veranstaltung

Keine Internet-Verbindung? Wie sollen wir dann die Veranstaltung durchführen? Immerhin wollten wir zeigen, wie Anwaltskanzleien auch in virtuellen Umgebungen ihre Kanzleisoftware nutzen, direkt ins Rechenzentrum diktieren, ihre Telefonanlage unterwegs steuern, Hosted Exchange oder Online-Backup nutzen und ihr IT-System absichern können. Doch was wäre das für ein professioneller IT-Dienstleister, wenn er sich in einer solchen Situation nicht am eigenen Schopfe aus dem Sumpf ziehen könnte?

 

Mit LTE-Router immer online

Als zertifizierter LANCOM-Partner errichten wir seit Jahren sichere und verfügbare Netzwerke. Der komplette Ausfall der Telefon- und Internetleitung in der Region hat nun einmal mehr gezeigt, warum es sich lohnt, professionelle Hardware zu verwenden: Unser LANCOM Router verfügt über ein eingebautes LTE-Modul, mit dem sich auch über das Mobilfunknetz eine gute Verbindung für das Unternehmen herstellen lässt. Der neueste Mobilfunkstandard erlaubt Downloadraten von bis zu 300 Megabit pro Sekunde und dank unserer VoIP-Telefonanlage auch die Sprechverbindung. Mit dieser Lösung konnten wir alle Anwendungen wie geplant vorführen. Die Teilnehmer haben nichts davon bemerkt, dass gerade eigentlich alle Leitungen tot sind.

 

Professioneller IT-Service für die schnelle Umsetzung

Ein weiterer wichtiger Punkt zeigt sich an dem Beispiel: Jedes Unternehmen sollte über sehr gut ausgebildete und erfahrene IT-Experten verfügen, ob intern oder extern in Form eines Dienstleisters. Denn die Tatsache, dass wir nun eine neue Datenverbindung erstellen konnten reichte bei Weitem nicht aus. Nun musste das gesamte Netzwerk noch konfiguriert werden. Unsere IT-Service Techniker konnten das wohl nur aufgrund ihrer großen Erfahrung innerhalb kürzester Zeit bewältigen und dafür sorgen, dass unsere Neueröffnung wie geplant stattfinden konnte.

 

Sichern Sie sich für den Notfall ab

Was machen Sie eigentlich, wenn Ihre Telefon- und Internetleitung morgen ausfällt? Insbesondere bei Umzügen, wechselnden Standorten und Veranstaltungen, aber auch im ganz normalen Betrieb sind Unternehmen auf die Datenverbindung angewiesen. Ein Ausfall kann schnell große Teile des Unternehmens zum Erliegen bringen. Überlegen Sie, welche Kernprozesse Ihres Unternehmens unbedingt weiter laufen müssen. Welche Kosten entstehen beim Stillstand? Innerhalb welcher Zeit muss die Betriebsbereitschaft wieder hergestellt sein? Und treffen Sie dann die nötigen Vorbereitungen mit Ihrem IT-Dienstleister. Ein Bestandteil zur Erhöhung Ihrer Ausfallsicherheit könnte auch bei Ihnen ein LTE-Router sein. Uns zumindest hat selten etwas so kurzfristig so glücklich gemacht wie dieses Gerät.